部门年度工作总结13篇

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  部门年度工作总结 篇1

尊敬的公司领导:

  现将本年度我部门发生的安全事故回顾如下:

  第一、货运质量方面:

  (一)1月份“太行8”桩头铺开十分严重,未及时采取措施,造成二次翻工,浪费了资源。

  (二)4月份“海象/06”轮煤炭发货,由于业务员将发货场地写错,库场员未及时询问清楚而进行发货,导致货运质量事故发生。

  (三)7月份因库场员粗心未确认桩脚牌及核对场图而发错货,导致货运质量事故发生。

  第二、工伤事故:

  (一)3月份在场地指挥装载机推水的库场员被“句容027”卡车倒车所撞,导致库场员左肩膀骨折。

  (二)5月份库场员在B110场地不小心踩到一块盖板损坏的下水道里,导致脚部挫伤。

  第三、设备损坏事故

  5月份1号磅烧电焊过程中因安全措施布置不到位导致该磅显示器、电路板及八只传感器烧毁,给公司造成了较大的经济损失。

  事故的发生带来的是惨痛的经验教训,虽然我们在事故发生后积极整改,落实相应措施,但是仅仅停留在事后整改那也只是亡羊补牢。所以我们采取了如下做法,降低事故的发生率:

  第一、警钟长鸣,加大安全培训力度。

  采取板报、会议、培训等形式切实做好对员工的安全操作规程和岗位操作技能培训。部门多次组织员工进行安全知识培训、事故管理规定学习及事故案例警示教育。根据实际情况,介绍作业环境、作业流程、生产工艺等,重点讲解收发货物流程里各个环节的注意点及相关要求,提高员工操作技能,避免事故发生。

  第二、强化管理,加大制度落实力度。

  坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,遵循管生产必须管安全的原则,加强现场管理人员的动态安全管理,加大现场巡查力度,狠抓违章违纪,与绩效考核挂钩,处罚与教育并举,强化员工工作责任心,避免类似事故再次发生。

  第三、预防为主,加强隐患排查力度。

  对场地、磅秤、码头等作业点定期检查,对检查中发现的问题,联系各部门,进行沟通、协调,最后及时解决。大轮上场前,先对场地进行安全检查,检查通过后再进行对桩作业,避免不必要的事故发生;每工班对各磅秤进行验磅比对,发现问题后及时采取措施,保证磅秤正常运行,避免数据出错;对传小票的台阶申请拓宽及补焊防滑板,避免工伤事故的发生。

  总而言之,我部门从“人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素”这三个方面进行管束、排除和防范,争取将事故发生率降到最低,从而确保生产的顺利进行!

  部门年度工作总结 篇2

  20xx年,在局、处领导和同志们的关心帮助下,按照本岗位的职责要求和领导的工作安排,认真履行职责,较好地完成了各项工作任务。现将个人20xx年度主要工作情况总结如下:

  一、主要工作情况

  (一)合同管理工作

  1.根据局《合同管理办法》审慎做好各类合同的合法合规性审查工作,全年年共审查、修改全局各类合同83份,总标的金额x万元。按照高速集团公司要求,安排布置全局重大合同的梳理清查,并上报合同清查工作完成情况报告。5月份,迎接高速集团公司合同检查小组对我局的合同检查。

  2.到临朐轨枕公司合同进行管理情况监督检查,根据业务性质逐笔分析合同,针对公司应收账款较多的问题,协助制定应对方案,防范合同违约和欠款风险。

  3.就兴广铁路合同审批程序管理提出具体规定,经领导批准后公布实施。

  (二)经营业绩考核工作

  1.会同有关部门对全局各单位、各处室20xx工作目标责任制完成情况进行了考核。

  2.起草《x省地方铁路局局管单位领导班子年度经营业绩考核办法(试行)》,经局长办公会议研究通过后印发实施。

  3.拟定了局管各单位《20xx年工作目标责任书》,组织在全局工作会议上签订。

  4.会同机关各部门完成我局20xx年度经营业绩考核自查报告,上报高速集团公司,协调做好对口部门沟通联系工作,争取我局在年度经营业绩考核中取得优异成绩。

  (三)加强全面风险管理工作

  根据高速集团公司关于深度推进全面风险管理的有关要求,拟定《x省地方铁路局20xx年全面风险管理工作实施方案》,及时调度全局全面风险管理工作开展情况,按季度编制《全面风险管理工作报告》上报高速集团公司。

  (四)统计分析工作

  按照集团公司和省统计局、经贸委、铁路局、中国地铁协的要求,每月准确及时地编制和上报各类统计报表,为各级领导及有关部门提供利用,汇总整理20xx年度统计资料,完成《20xx年统计资料汇编》的编印下发。组织住济单位统计人员参加统计继续教育培训。

  (五)参与编制20xx年生产经营、投资和运输计划

  根据高速集团公司的要求,配合有关部门根据各单位上报和企业发展实际情况,编制我局20xx年度生产经营和投资计划;根据铁路局要求,会同运输处结合各线路运输能力,提出20xx年地方铁路货物运输计划建议。

  (六)做好加强企业管理有关工作。

  1.根据高速集团公司对物流公司股权进行规范的要求,起草《关于收购物流公司非国有股权的请示》上报高速集团公司。根据省国资委备案意见,起草股权转让协议、股东会决议等文件,修订公司章程。

  2.根据省国资委、高速集团公司关于三兴公司清算注销的决定,认真研究有关政策,并积极推进相关工作。

  3.参与省国托在x公司债权处置研究分析,提出解决方案向有关部门、领导汇报,争取获得支持。

  4.管理处名称变更。根据局改制后工作需要,经征求各方面意见,完成两个管理处的名称变更。

  5.配合运输处、物流公司就物流经营方式进行研究,限度防范我方经营风险。

  6.根据临朐轨枕公司生产经营和取证工作需要,会同相关部门研究设立五井分公司事宜。

  7.研究局职代会《关于x公司参股寿平公司提案的落实意见》,提出有关建议方案。

  8.参与铁路与港集团合作中的出资方式、注册资本金数额等相关问题的研究分析。

  9.参与协调x公司妥善处理招远办公楼和职工宿舍建设有关问题。

  10.及时完成局工商营业执照、组织机构代码和守合同重信用企业的年检等有关工作。

  一年来,通过自身的努力,各项工作取得了一定的进展,但同时也存在一些问题:由于工作所涉及的内容多,范围广,工作质量还有待进一步提高、工作能力还不能适应岗位需要、工作推进进度不理想等等,需要在今后的工作中努力地加以改进。

  二、学习方面

  为提高文化知识水平和业务能力,继续参加中央党校在职研究生的学习,参加了省国资委举办的企业法律顾问和地铁协、统计局组织的统计业务的继续教育培训学习。通过不断学习,个人素质得到全面提高,从而为更好地履行岗位职责,完成各项工作打好基础。

  部门年度工作总结 篇3

  时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:

  一、营销科工作事项

  1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额xx,达成率114.4%。

  2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额xx万元。

  3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。

  4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额14.4%完成了销售额目标。

  5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如xxx布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的xx确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。

  二、生产计划科工作事项

  1、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。

  2、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。

  3、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。

  4、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。

  5、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。

  部门存在题目点回首20xx年,固然有成绩,但部门工作依然存在不足,现做如下分析:

  1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目标。

  2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止20xx年xx月xx日全年回款率只达84%。

  3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。

  三、明年之工作计划

  转眼间,在xx工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。20xx年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个足迹重点完成以下几方面的工作:

  1、销售方面:白坯全年计划销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额xxx万元。

  2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,计划销售米数折合xxx万米,销售额xxx万元。

  3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。

  4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。

  5、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。

  6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。

  7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。

  8、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。

  四、对公司之建议

  1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。

  2、建议公司进一步完善福利轨制,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。

  五、备注

  回顾20xx年是有价值,有收获的一年,祝愿xx更加蓬勃发展,xx人的生活更加美好幸福!

  部门年度工作总结 篇4

  在XX年即将过去的一年中工作总结主要有以下几点:

  一、仓库保管员的工作

  1、负责仓库各种产品型号及其它配件入库,出库等工作,日常卫生和发货工作及做好各项记录。

  2、做到对仓库定期盘点,做好帐、卡、货物相符等,保证帐目日清月结,每月将报表及时寄回总部。

  3、合理做好产品进出库。做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

  4、配合xxx主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

  5、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。

  二、与总部仓库之间的协调和管理

  1、仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态。并采用货位编号,按照先进库的先出,日记日清,月对季盘,做到帐、卡、货三相符合。

  2、仓库会定期向总部仓库反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、标签潮湿等问题,也会按照部门的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。

  3、部门总部领导随时对下属仓库监督与管理作用,因为每次产品进入库调拨部门都有存根单据,每月做一次月报表,对仓库进行考核、核对数量等。

  三、配合好青岛双飞的工作

  1、配合好青岛双飞的发货工作,货物上下摆放整齐,同类产品型号规格摆放的分明清晰,产品干净防潮。

  2、完成财务对仓库产品的核对,清查,整理工作,做到帐目一目了然,现场整洁,达到帐、卡、物一致。

  四、做好仓库产品的管理和清洁工作

  1、做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作及填写相关的记录,对仓库产品做好防潮、防盗。

  2、做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。

  3、现场发货完后,做好清洁工作及备货记录(如备货计划、发货出库、总部核帐)。

  总之四个月来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力争取更大的成绩。

  以上几点为本人的XX年工作总结,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,请部门领导批评指正。

  部门年度工作总结 篇5

  今天,我们迎来万物复苏,同时迎来预科学习新的开端。为了明确努力方向,履行职责到位,服务大家,顺利展开工作。为此,特作以下计划:

  一、工作目标:

  提高大家的安全意识,促进大家对公共财产的爱护,提供大家安全的学习氛围,将预科四班建成积极向上优秀的班级。

  二、具体措施:

  1、宿舍处经常巡逻,发现不安全因素及时纠正。

  2、对教室宿舍财产意外损失尽快的进行解决。

  3、提醒大家多多阅读有关安全知识的书刊。

  4、提醒大家多注意身边的事、新闻从中汲取教训。

  5、时常提醒大家对自己的贵重物品保管周密。

  6、活动期间注重提醒同学们防范意识。

  7、全面配合班、团委工作及学院工作。

  同学们安全是重要的我们仍要继续努力携起手来为了能够更好的学习,一起行动起来吧。营造一个安全温馨的班集体。

  部门年度工作总结 篇6

  随着时针和秒针交替运行的滴答声,转眼猪年已悄然走过,即将迎来猪年、中国年。回顾过去的一年,产品研发部在公司领导的正确指导下,在兄弟部门的密切配合下,在部门同仁的共同努力下,顺利完成了公司制定的各项前期筹备任务。

  现将今年工作总结如下:

  1、 详细学习总规,了解经营核心:入职后,公司领导先行组织认真对项目文字版策划总规学习。并通过不定时的学习中讨论,讨论中学习的方式,加深对整体项目策划的理解。使我们全面了解项目位于樟树市洋湖乡与阁山镇交界处,距樟树市区约4公里,总投资31.65亿元,属全省第37次重大调度项目。公司重点利用樟树特有的 “盐、药、道、酒”四大核心旅游资源,以国教养生文化为底蕴,以盐泉为核心支柱,整合酒都、药都、盐都等养生资源;中国首创盐泉养生旅游新概念,让游客在愉悦的旅程中养身、养神、养心、养性,将给人们创造天堂般美丽、舒适的养生旅游度假环境,打造全国第一个复合型养生旅游项目,国际一流的养生旅游度假基地。同时围绕以“盐”为核心,深度盐开发,做足盐文化,打造出中国最具特色的盐泉养生旅游度假区,成为江西旅游的新地标。

  2、 依据项目总规,细化产品设计:在充分理解总规前期文案策划的基础上,根据公司对项目分期分批建设的原则,在相关领导的指导下,对一期营业配套项目进行局部方案量化。依据总规对一期涉及的经营项目,进行梳理性的整理和完善,使产品更具竞争性和实用性。并在相关部门通力配合下,顺利完成一期(一阶段)东方死海养生区、游客餐饮中心、游客住宿中心、后勤服务楼等,营业配套项目的工程设计任务书及最低运营人力编制需求方案工作。

  3、 外出考察学习,完善产品设计:为了使产品在国内更具有独特性和超前性,参与公司多次组织的与相关部门联合外出考察学习。先后对浙江、湖南、湖北、四川、重庆、贵州、广东、山西等盐泉和温泉资源企业考察,重点对同行业的大英死海和运城死海,以及自贡的盐文化旅游资源和经营特色进行相应的详细了解。在借鉴同业的成功经验的基础上,并根据本项目的客源市场定位,以及区域资源优势,对产品设计和产品特色作出有机的调整。以死海沐浴养生为主,水上娱乐互动作夏季补充,温泉养生作冬季补充,使产品形成季节的优势互补。在产品设计满足客源市场需求的同时,融入温泉的服务理念打造东方死海旅游新品牌。

  4、 接待各级领导,筹备项目开基:项目自立项以来,受到省内各级单位及相关领导的关注,并在政策上给予了极大的支持。期间现场接待了江西省级政府副省长朱虹、省国土厅厅长胡宪、宜春市委副书记任桃英等省市领导的检查指导,在听取公司对项目规划及筹备进展后,纷纷给予了高度的评价。同时也就项目在筹备过程需政府协调的问题,认真听取汇报并记录备案,会后逐项及时排解和回复,对加快项目的进度起到积极的作用。在各级政府共同关注及支持下,在集团公司领导的正确指导及鼎力配合下,顺利完成6.19《中国首创盐温泉养生度假旅游区开基大典》前期策划和现场接待方案。开基大典的圆满成功,在受到参会嘉宾赞扬的同时,也在樟树爆发较大的社会影响力,为项目快速推进奠定良好的基础。

  5、 采集产品资料,做好信息收集:根据项目一期(一阶段)产品的市场定位及经营需求,为配合好项目工程设计阶段性推进需要,对相应的经营项目设备进行了网络信息采集。信息采集主要针对设备的产地、品牌、规格、功率、特点等数据资料,以及使用说明等文字资料,为项目局部硬件设计需求提供详细依据。同时也为制定设备设施使用保养流程,降低设备设施损耗,延长设备设施使用寿命,全面提升员工日常工作中的综合业务技能。

  6、 收集人才信息,做好人力储备:旅游行业是一个劳动密集的产业,业务科目繁多,需要不同类别的专业人才加入。针对一期(一阶段)项目岗位及人才需求,为应对部分岗位急需、特殊人才招聘难的问题,采用了意向性超前约聘办法。提前对核心岗位人才电话约聘,将部分符合岗位需求标准,有意向加入公司工作的人员简历收集储备。再根据项目的实时进度情况,合理安排适时的阶段加入公司服务。经过供需双方充分的了解及认知,使所需人才做到“召之即来,来之能战,战则必胜”人才使用关。

  7、 协助一期修规,完成方案评审:依据集团项目开发原则:一期集中开发大众型、人气旺、投资省的项目,二期开发个性化、投资大的项目,二期开发时要能不影响一期正常经营的工作要求。部门积极参与协助一期东方死海配套项目前期的规划设计跟进工作。在集团公司领导的鼎力支持及设计公司的通力配合下,顺利完成一期营业配套项目修建性详规的报批,并通过项目相关专家评审通过。

  8、 积极参与活动,营造和谐氛围:高效有序的的工作效率,离不开公司各部门的相互协作,更需要一个快乐工作及生活的和谐氛围。为了营造良好的工作氛围,部门积极参与公司组织的各项文娱活动,如:五四青年节的卡拉OK比赛、中秋节的邀月晚会、光棍节的美食派对、指挥部绿地平整等相关活动。不但增进了部门岗位之间的认识,拉近部门之间伙伴关系,同时也提升了整个团队的集体荣誉感和企业使命感。

  认真回顾、分析过去的一年,部门也存在以下不足:

  1、策划思路保守,产品缺少创新:前期协助一期项目文案策划过程中墨守陈规,产品设计方案依照传统温泉规划布局,没有突出盐泉本身独有的特色。后经集团领导及团队成员的思路不断碰撞,通过实地观摩考察和学习国外书籍资料,在汇总同业项目经营特点的基础上,使部门成员的产品思路豁然开朗,共同达成“东方死海”项目新的设计共识。

  2、 缺少资源共享,缺乏沟通理解:在项目日常推进及重大活动中,没有很好的借助集团公司内部的优势资源共享,部门之间缺少沟通,导致部分工作很努力,但工作成绩不是很明显。如在开基大典的过程中,集团公司委派精兵强将前来协助,大家在前期工作推进中各司其事,没有针对大典进度认真有效的沟通。期间双方交叉点的工作经常扯皮,既影响了大家的工作情绪,有影响了工作的进度。

  总结过去的一年,是为新的一年工作顺利展开打下坚实的基础。今年是产品研发部项目产品研发完善年,骨干团队成立组建年,筹备专项实施推进年……。同时也肩负着集团公司樟树项目的品牌推广和品牌塑造重任,产品研发部工作计划如下:

  1、组建核心团队,积极项目推进:随着项目的实施性推进,以及项目工程设计任务的不断深化,产品研发部将分期分批引入相关专业的骨干人员,从而确保项目任务按时、保质、保量的完成。初期核心骨干由20名主管级以上人员组成,主要任务是协助配合完成一期(一阶段)营业配套项目的工程设计任务书的深化,以及试营业项目营销部、死海养生部、餐饮部、房务部等筹备工作的前期准备和产品深化;

  2、 建立营销网络,扩大品牌宣传:坚决贯彻集团“营销为王”的市场管理理念,没有市场,没有客户一切都是空谈。没有营销再好的理念,制度执行得再好,都是空话。在建立健全营销精英团队的基础上,借助集团公司、合作伙伴、政府机关等良好的市场资源平台,结合网络、电台、电视、报纸等不同形式的媒体宣传推广,扩大目标市场产品的市场知名度和影响力。同时,加强重点目标市场“扫街扫楼”的无缝隙拜访宣传,进一步抢占市场的占有率。

  3、拟定制度文件,明确职责范围:文件分为《部门规章制度》和《部门岗位职责》两个篇章,规范严谨的规章制度和岗位职责,是工作质量及行为规范的重要考核依据。根据相关制度文件,明确个人职权范围,使“人人有事做,事事有人做;责任到人,一包到底”,是创造紧张有序、高效满意、和谐团结的良好工作氛围的前提保障;

  4、拟定流程文件,规范操作标准:文件分为《部门岗位服务操作流程》、《部门设备清洁保养操作流程》、《部门工作督导操作流程》三个篇章,各项工作操作流程手册,是各部门员工技能培训及考核的重要工具,是对客优质服务体现的前提保障条件。规范统一的操作标准,既是星级酒店软件考核的指标,也是市场对品牌“物有所值,物超所值”的重要考量依据。

  5、 拟定采购类项,物资选型调研:项目一期(一阶段)所需采购的物资种类繁多,存在材质不一,数量不一、生产周期不一等诸多因素。部门将根据项目实际经营定位,在“满足现有需求,又具有超前性”的采买原则下,组织制定各部门硬件及软件设备设施采购需求表。采购分类为《设备采购类》、《家具采购类》、《玻璃瓷器采购类》、《布草采购类》、《低值易耗品采购类》等。

  6、汇总采购方案,编制采购预算:并依据采购类型需求表对市场进行全面调研,选择性价比更高的产品,或更符合项目营业需要的产品。经过充分的市场调研后,将调研信息统一汇总制表,并对产品的材质、规格、功率、价格、售后等信息对比,最终制定出合理的采购预算。为公司投资用好每一笔钱,节约每一分钱做好数据测算。

  7、 拟定培训方案,编制培训教案:培训教案的编制是项目筹备工作中重要的工作之一,培训方案及教案编制的好坏,将影响到员工业务知识学习的兴趣;间接影响服务品牌的推广。培训方案将按《业务理论教案课件》、《业务实操培训课件》、《团队互动游戏课件》三部分组成,根据培训形式所需的场景,灵活采用以PPT、实操展示或视频播放模式的课件。以不同的表现形式带动员工的业务学习兴趣,形成良好的比、学、赶、帮、超的学习氛围。

  8、配合工程设计,跟进施工监督:根据项目实时推进需要,积极配合各相关工程设计单位的工作,及时沟通阶段性的推进成果,尽快完成各项设计任务。同时配合监督现场施工进度及工程质量,实时与施工方沟通,严格按照施工图施工,确保各项施工指标满足营业的需求。

  9、协助人才招聘,跟进培训方案:在人才招聘方面,积极协助人力资源部制定岗位人才任职标准及人员的选聘工作。同时,借助本部门在行业的人力资源优势,协助定向招聘部分重要岗位的员工。在协助做好招聘的同时,还要配合人力资源部做好员工的入职及培训工作。让每一位员工在进入公司后,能尽快的熟悉公司,热爱公司,愿意以公司为家,为公司的未来贡献一份热血。

  10、营造文化氛围,打造王牌团队:一个有“文化”主题,有“传奇”故事的团队,才是一个真正的有凝聚力、战斗力的团队。部门在筹备推进中将围绕“打造一流团队,打造王牌团队”为工作核心,通过企业内刊、部门板报、群内论坛、比武练兵、拓展学习、竞争上岗等多种文娱形式;普及行业专业知识,宣传岗位中感人事迹,传递员工心声,展现员工魅力风采等内容。积极培养员工“争学先进、争当先进”,“企业为我,我为企业”的主人翁意识。通过不同形式的班组会议、绩效面谈、经理邮箱等沟通方式,建立员工沟通交流平台,倾听员工心声,及时为员工排忧解难,树立员工强烈的企业责任感。

  11、 建立团体组织,创建和谐环境:在集团公司领导下,成立党支部、团支部、工会等团体组织,充分发挥各职能团队的优势,积极创建和谐工作环境。在公司内部不定期举办各项团队活动,丰富组织生活,活跃团队氛围,搭建良好的员工交流平台。在公司外部借助组织关系,加强公司与公司之间,企业与政府之间的友好互动,搭建良好的资源交流平台。

  12、筹备开业演练,塑造一流品牌:因东方死海项目作为集团公司重大投资项目,樟树市重点招商引资项目,江西省第37次重大调度项目。从项目立项初期就备受市场的关注,项目筹备的开业必将再次吸引人们的眼球,会为项目带来大批较高期望值的宾客,所以一期(一阶段)试营业的前期演练是重要的。演练是在业务知识培训熟练掌握的基础上,通过一个月的经营场地实地业务技能模拟实操,强化技能在实操中的应用。通过实操消除员工对客服务的羞涩心理,强化员工在服务中的处变能力,提升员工在实际工作中的服务质量和工作质量。通过实操演练检验培训中的不足之处,不断健全完善培训内容,突显对客的细微服务,个性化服务,塑造一流的服务品牌。

  人心齐,泰山移,团结就是力量。相信在部门仝仁的积极努力下,公司相关部门的通力配合下,集团公司的鼎力支持及正确指导下。产品研发部各项工作将有条不紊推进,全员将以百倍的信心顺利完成公司交给的各项任务指标和相关工作要求,为江西樟树易达旅游发展有限公司美好的明天添砖加瓦。

  部门年度工作总结 篇7

  本年度本项目无重大安全、质量事故。各项目安全、质量管理均达到计划制定的指标和目标。在上级领导的统一部署和正确领导下,通过全体员工的不懈努力,项目安全、质量工作向标准化、规范化逐步提升并在本年度生产实践中取得了显著的成绩。同时、由于项目管理人员年轻化施工人员相对经验不足,工作中也存在不少问题有待改进和提高。

  一、工程概况

  xxxxxxx工程位于西安市灞桥区西安枢纽货运北环线新筑车站东北侧(车站同左侧),东西向布置于纺渭路与三义庄之间。四电工程主要有接触网工程、电力工程、通信工程、信号工程、牵引变电工程。

  二、安全及环保工作情况

  1、制度、办法、体系等的完善及执行

  本年度,项目安质部根据业主、局指、公司等有关文件要求进一步完善了项目《安全管理制度》、《安全管理办法》、《安全管理体系》、《综合管理奖惩制度》等文件,并取得了上级主管部门的审批。同时,根据项目制定的安全相关制度、办法、体系等文件严格执行其有关规定,对现场违规违章行为及时给予制止、纠正,做到了有据可依,有据必依,安全工作文件执行情况良好。

  2、学习培训及考核情况

  在项目安全管理工作开展的同时,项目安全管理人员注重自身的学习,每个月月末安质部制定下月学习计划,并聘请专业人员对安全管理人员进行培训,充分学习了解国家相关法律法规,学习各施工相关规范、验标、技术指南等,学习上级管理单位、部门下发的关于安全的相关文件,学习各工序的施工工艺、安全控制要点等。学习的同时,项目安质部还组织安全管理人员进行内部考核,考核成绩优良。通过学习培训及考核,我项目安全管理人员素质得到了很大的提高,为安全管理工作的开展提供了有力技术支持。

  今年我项目部多次选派人员到宝鸡铁路培训基地参加安全员、铁路防护员的培训及考核。在加强安全管理人员自身学习的同时,项目安质部注重对施工一线工人的安全知识教育培训及考核,目前我项目安质部组织安全管理人员对新进场工人进行岗前教育及各施工工种安全知识培训共6次,下发各种安全技术交底6份,下发各类安全知识考核试卷368份,教育考核113人次。通过安全教育培训及考核,让每个工人掌握了本工种的操作规程及安全注意事项,使整体的安全保护意识得到质的提高。为安全生产打下了坚实的基础,明确了“生产必须安全,安全促进生产”的基本原则。做到了人人会操作,人人都遵守安全纪律、国家有关政策法规和各级领导部门的相关文件。

  3、安全专题会议召开情况

  今年我项目安质部组织施工管理人员及施工人员召开安全专题会议共12次。会上针对安全管理工作进行讨论,总结安全生产过程中产生的问题,针对施工过程中发生的安全隐患及违规违章作业行为做深入的原因分析,并研究制定了整改措施,落实到人,积极避免相关问题重复发生。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,进一步加强了我项目的安全工作管理,为实现我项目的安全管理目标的实现提供了有力保障。

  4、现场安全管理情况

  根据本项目的施工特点及施工实际情况,我项目安质部制定了月安全检查计划、季度安全检查计划,同时制定落实安全生产责任制,本着“横到边,纵到底”的原则,落实到每个人。建立了从项目经理到各架子队的各个班组长的安全管理网络。根据检查计划及工程实际进展情况每天专职、兼职安全员进行对各施工各环节进行安全巡视和指导,共发现并纠正现场安全隐患、违规违章作业问题共21个,下发安全整改通知书8份,下发罚款通知单2份。在安全问题发现的三天内对整改情况进行复查,复查合格率为100℅。针对检查过程中发现的共性问题,项目安质部及时组织人员召开专题会议,对产生问题的原因进行分析,落实整改及今后避免措施,形成会议纪要13份;同时,编写并下项目分部红头文件5份。目前我项目工程安全管理工作进展良好,未发生任何安全事故,无任何人员伤害事件发生。安全施工进展顺利,现场安全管理可控。

  5、环境保护工作情况

  加强环境保护是造福子孙后代的一件大事,是国家的基本国策,其意义十分重大。我项目部认真贯彻国家法规及业主、局指、公司的有关规定,推行环境保护管理体系ISO14000的国际标准,根据本项目的施工特点,制定了详细的施工环保体系及环保措施。我们充分认识到施工过程中环境保护工作的重要性,从思想上控制施工过程的污染源,实行环保目标责任制,把分解的指标以责任书的形式层层分解落实到架子队及施工班组,列入岗位责任制中,同时我项目安质部开展了重点针对施工过程中产生的建筑垃圾、桩基施工中的泥浆排放等的环保检查活动,检查效果良好。目前我项目能够很好的确保施工中的环境保护工作,做到安全生产文明施工。

  6、及时有效的安全经费投入,是安全生产的重要保障,在施工过程中我部严格按照公司下发的相关文件进行安全费用的提取与使用,及时购置安全防护用品及其他与安全有关的支出,保障施工的安全。

  三、质量工作总结

  1、制度、办法、体系等的完善及执行

  年初以来,项目安质部根据业主、局指、公司等有关文件要求进一步完善了项目《质量管理制度》、《质量管理办法》、《质量管理体系》、《QC活动管理办法》、《综合管理奖惩制度》等文件,并取得了上级主管部门的审批。同时,根据项目制定的质量相关制度、办法、体系等文件对下严格执行有关规定,对现场质量隐患及时给予制止、纠正,做到了有据可依,有据必依,质量相关文件执行情况良好。

  2、质量培训教育情况

  在项目质量管理工作开展的同时,项目质量管理人员十分注重自身的学习,充分学习了解国家相关法律法规,学习各施工相关规范、验标、技术指南等,学习上级管理单位、部门下发的关于质量的相关文件,学习各工序的施工工艺、质量控制要点等。学习的同时,项目还组织质量管理人员进行内部考核,考核成绩优良。通过学习培训及考核,我项目质量管理人员素质得到了很大的提高,为质量管理工作的开展提供了有力技术支持。

  在加强质量管理人员自身学习的同时,项目安质部注重对施工一线工人的质量知识教育培训及考核,年初以来我项目安质部组织质量管理人员对各施工工种质量知识培训共6次,联合工程部等部门下发各类质量技术交底6份,通过质量教育培训,让每个工人掌握了本工种的操作规程及质量控制要点,使整体的质量控制意识得到质的提高。坚持“百年大计,质量为主”的原则,为确保工程质量提供了坚定的基础。

  3、质量专题会议召开情况

  今年我项目安质部组织施工管理人员及施工人员召开施工质量专题会议共13次。会上针对质量管理工作进行讨论,工程建设过程中出现的质量隐患,针对施工过程中发生的安质量隐患做深入的原因分析,并研究制定了控制措施,落实到人,积极避免质量事故的发生。为实现我项目的质量管理目标的实现提供了有力保障。

  4、现场质量管理情况

  根据本项目的施工特点及施工实际情况,我项目安质部制定了月质量检查计划、季度质量检查计划,同时制定落实质量责任制,本着“横到边,纵到底”的原则,落实到每个人。建立了从项目经理到各架子队的各个班组长的质量管理网络。根据检查计划及工程实际进展情况每天质量管理人员进行对各施工环节进行质量控制巡视和指导,共发现并纠正现场质量隐患共12个,下发质量整改通知书5份,下发罚款通知单1份。在质量隐患发现的三天内对整改情况进行复查,复查合格率为100℅。针对检查过程中发现的共性问题,项目安质部及时组织人员召开专题会议,对产生问题的原因进行分析,落实整改及今后控制措施,形成会议纪要13份;针对共性问题项目安质部开展专项排查整治活动,共编写并下关于质量的项目分部红头文件4份。通过质量管理各项工作的开展,目前我项目工程质量管理工作进展良好,未发生任何一起质量事故。现场质量管理可控。

  四、存在的困难与不足

  尽管各项工作已取得新的进展,安全生产形势开创了新局面,但总体来说,我项目安质工作的开展还是存在一定的困难,仍有很长一段路要走,主要体现在:

  1、项目部部分管理人员安全意识不强。

  安全管理执行力不强、软弱松散,“安全第一”仍是一个口号,而未真正落到实处。当安全与生产发生矛盾时,部分管理人员片面强调生产进度,令安全为生产让步,忽视安全的重要性,使“管生产必须管安全”成为一句空话。

  2、分包队伍的整体素质有待提高。

  分包队伍作为施工现场的作业群体是项目管理的首要对象,也是安全管理的重点和难点,分包队伍素质的优劣直接影响项目部的管理成效。作业人员随意拆除防护设施、成品保护意识不强、不正确使用劳动保护用品、违规用电、违章操作等时有发生,虽经反复教育和处罚,此等情况仍难以杜绝。

  3、安全投入不足,力度不够。

  尽管项目领导对安全管理投入了很大的经济支持,但是距离投入计划还有一段距离。如施工机具安全防护设施损坏、丢失后维修不及时;灭火器、电闸箱、电缆线、漏电保护器、氧气瓶、乙炔瓶压力表损坏后迟迟不予更换,工人取暖设施不完善、生活必须品配备不足等。

  4、安全质量管理体系落实不够彻底。

  安全质量管理体系虽然得到了进一步的修改完善,但执行上存在一定的落实不彻底问题。如安质部自身学习时间不足,未完全按照制定好的计划进行培训教育;由于现场管理经验及知识水平的匮乏,现场管理中存在一定的问题认识不清,责任划分不明现象。

  五、明年的工作安排

  1、进一步明确“谁主管,谁负责”及“管生产必须管安全”的原则,严格按照规章制度与各部门管理人员、现场作业人员签订安全生产责任书,明确双方的职责和工作,层层落实安全生产责任制。

  2、继续检查原有的安全生产管理制度,不断完善。做到责任明确到人、考核落实到人,日常管理做到:组织到位、职责到位、检查到位、考核到位、奖惩到位。

  3、进一步加强安全质量教育工作,采取多种多样易接受的形式进行教育培训,确保培训取得实效,切实提高职工的安全知识水平,增强职工的安全生产忧患意识,使员工人人懂安全,人人管安全,人人重视安全生产,警钟长鸣,防患于未然。

  4、认真按照项目制定的安全管理制度抓好各类安全生产检查,开展定期、不定期及专项检查,每月一次安全生产大检查,每周一次例行安全检查,重大节假日的安全检查,加大事故隐患排查力度,开展各类安全隐患的专项治理工作,确保及时发现、及时解决存在的安全隐患,防止安全事故的发生。

  5、继续加强特种设备的使用和特种作业人员的安全管理工作,严格执行特种作业人员持证上岗制度,及时对特种设备进行自检,严防特种设备带病作业,防止安全事故的发生。

  6、继续完善应急救援预案及应急救援体系,经常性组织人员进行演练,使施工人员能够熟练掌握应急程序,在发生事故时能够及时组织救援。

  7、加强危险性较大工程、重大危险源和施工中的重点部位、关键环节的重点监管。在安全管理中把危险性较大工程和常见重大危险源作为隐患项目对待,实行动态监控,分级管理,公示公告,挂牌督办,跟踪治理,全过程监管。

  部门年度工作总结 篇8

  财务部的工作,是企业全面工作的一部分、是企业运营链条中的一段,是企业运行结果的最终体现。它既是核算、监督,也是服务。

  公司的各部门、客户、供应商、每个职工;供、产、销各个环节;政府、社会等都与财务部的工作紧密相连、不可分割。

  同样财务部也是企业的一个重要核心部门,财务部的工作也是企业的一项核心工作。

  20xx年在xxxxx公司领导班子的正确领导下,在总公司财务部的指导下,在公司各部门的紧密配合下,在财务部各位员工的辛勤努力下,财务部顺利的完成了xxxxx年度的各项工作任务,为运城公司全面完成总公司下达的各项目标任务作好了财务部应做的工作。

  1、完成了公司财务部本职的财务核算、监督工作,完成了各种报表的编制、报送等工作,完成了资金调配、应用等工作。

  每月按时完成财务核算、费用审核、成本归集分配,国、地税纳税申报等工作。每月编制报送管理报表24份,上市报表25份,以及税务报表、资金计划表共计50多份。每天向西安总公司报送现金流、采购情况表等报表5份(不包括临时向发展部、采供中心等提供的财产抵押等许多报表)。

  2、配合完成了上市公司的各项审计工作。

  20xx年2月份先后配合xxxxx完成了上市公司的审计工作,配合岳华完成了国内股份制企业的审计工作。xxxxx年2月再次配合xxxxx完成了股份制企业的审计工作,为xxxxx集团的顺利审计搞好了运城分公司这一环节审计工作。

  3、财务部完成了本榨季的原料、辅料、产品发货等过磅称重、开票、付款工作。

  财务部磅房每天24小时进行原材料、辅料、成品等的称重工作,本榨季累计收购称重苹果213882、4吨,结算金额90694561、2元,严格执行原料部的收购区域、收购价格规定,扣杂15055、552吨;及时对拉出的污泥、炉渣、拉入的液碱等辅料进行称重、过磅、除皮等程序,保障了公司的相关利益。

  我们兄弟工厂已实行了机打农副产品收购发票、由于当地国税的原因、我们仍然是手工开具的锯齿发票,而且开票还有许多的限制条件,业务量大、繁琐、单调,又要开票、又要付款还要复核,但是我们的员工本着崇高的敬业精神,经常加班加点,顺利的完成了任务。

  从20xx年7月到20xx年1月共计收到拨付资金10015万,其中付:xxxxxxxxxxx榨季苹果款485084、4元,xxxxxxxxxxx榨季款:62281504、5元。在付款过程中员工认真、细心无有差错。

  4、完成了成本、费用的预算、考核、基本控制工作。

  本榨季初、总公司下达预算编制时,在公司领导、公司各部门的大力协助下,通过3、4次的反复调查、核对、压缩、计算编制成了榨季费用预算,在总公司审批后和榨季中间又进行了多次调整,财务部始终跟随着公司的变化而调整变化,每月又根据调整的计划分配指标并向各部门下达,通报各部门每项费用的执行情况,让各部门自觉根据自己的完成进度压缩费用,控制费用。

  财务部针对本部门的费用也是严格控制、xxxxxxxxxxx榨季五项管理费用指标45653、88元,生产性费用指标11651、61元,合计榨季指标为57305、49元。截至xxxxx年元月份,实际发生为48062、86元(包括春节向外的礼品4900元)、占计划的83、87%,其中由于税务政策的变化,需要每天大量的复果农印身份证导致办公费超支1153、87元、也因为农副产品收购不允许合并开具发票、必须一车一票,导致物料消耗(榜单印制费)超支4619、55元外其它指标均未超支,目前费用余额为9242、63元。

  5、完成了公司下达的人员培训、本部门的组织建设等工作。

  20xx年财务部组织结构发生很大变化,在公司领导的关怀下,及时的完成了组织建设,在息工期跟随公司的培训计划、对内部人员进行了培训,因为财务工作的独特性、培训是一个长期性的,平常财务部就随时根据业务情况对新进的员工进行业务、思想品质、职业道德、工作方法等等的培训,xxxxx年工作的顺利完成也说明我们的日常培训是得到检验的。

  6、完成了新老会计准则的帐套建帐和运行工作。

  由于国家财政部颁发了的会计准则,在科目、核算项目、核算内容等方面有很大的变化,总公司财务部要求必须在xxxxx年实行新的会计准则,在瑞友财务软件公司的`帮助下、在总公司财务部的领导下、在全体财务人员的加班加多点的努力下,我们顺利的完成了新准则下的帐套设置并得到顺利衔接、执行。

  7、完成了公司分配的其它工作。

  我们完成了公司下达的临时工作、如拔草、刷漆、点烂果、排练节目等等临时性的工作。

  8、榨季初4月份,因财务人员变动,没有细致的加以核实、多付出煤款8万多元、通过让供应商送煤、才解决了此事。说明我们的工作还不细致、无论在什么情况下都要认认真真的干好每一件事。

  虽然财务部xxxxx年的各项工作已基本顺利完成、但在过去的一年中,财务部内外部发生许多变化,也可以说是在面对许多变化的情况下,克服困难、迎接挑战,背负压力辛勤工作的一年。

  1、20xx年4月起、连续两个主要的会计辞职,磅房主管易人,这是xxxxx自建厂4年以来发生的财务部组织结构最大的一次变化,仅有3个会计一下子走了2人,而且是在息工期走的,财务部工作的连续性,完整性、工作的独特性,工作熟练程度等等受到强有力的冲击,使财务部的整体工作遇到了前所未有的挑战,面临生产期的到来、根本无法在很短的时间内挑选弥补上合适的会计,对新补充的两个年轻同志,也没有一个在股份制企业、外商投资企业、上市公司的财务部工作过。

  对于这样的挑战我们只有背负压力、静下心来,团结一致向前看,多付出精力、多付出劳动、多付出时间,耐心的、细致的去关怀,去引导,帮组他们去学习、去适应、去工作;而财务部的第二大部分磅房主管同样也是在全面陌生的情况下,深入了解收购环节、去学习称重、过磅、开票付款程序、去学习组织管理能力、协调能力。好在公司领导的关怀下、在全体财务部新老员工的密切协作下,在各部门的有力配合下、在大家的辛勤工作下、顺利的完成了xxxxx年财务部的各项工作。

  2、对财务部外部来说,业务程序比较繁杂、关系比较难以协调的国税部门、从20xx年8月份起,因农副产品收购方面的问题,给我们带来了非常大的麻烦,将近3个月买不到收购发票,原材料税款无法抵扣,从税务局领导到基层税务干部没有一人为企业诚心去解决问题,工作非常难做,这一问题直接影响到整个运城工厂的经营。通过总、分公司领导们的积极协调,通过公司领导和财务部同志们几个月的上下说服、沟通、耐心的做工作终于使这一项困扰我们几个月的问题在税务局没有文件、没有定论的条件下坎坷的得以进展,保障了公司的xxxxx年基本运行。

  3、财务部在20xx年也有许多方面的工作没有做好,主要表现在对工厂费用的控制、成本分析方面,作为成本费用控制的牵头部门没有组织各部门进行有效的分析对比,在成本、费用、消耗等方面相对兄弟工厂存在的短板、差距,没有做好牵头作用,客观上由于今年财务部的工作麻烦比较多,但主观上仍然是我们重视不足,这也是我们在今后的工作中应认真总结、批评、改进的地方。

  同时、财务部的员工除过在本岗位务方面比较娴熟、但在全面业务上还存在不成熟方面、对别的岗位业务还需要学习、贯通、提高,这种不能顶岗、不能替换的局面还需要在今后的工作中得到进一步的改进、通过平常培训、通过相互学习、取长补短,使大家的财务业务知识全面提高。

  总之、财务部的工作不像生产部的产量指标、原料部的收购量指标那样摸得着、看的见的硬性指标,它是一项多头绪、繁杂的、大量的、细致的工作,要面对工厂各部门、面对上市审计、社会审计、总公司、政府有关部门等等,是一项看是整天忙忙碌碌但摸不着成绩的工作。xxxxx年财务部虽然是在挑战、坎坷中走过、但大家在公司领导的关怀、指引下经受住了考验,顺应了变化,发挥了团队精神,奉献精神、一起走过了xxxxx年。相信我们在新的一年里通过认真总结,会把我们部门的工作做的更好。

  部门年度工作总结 篇9

  一、营销部的工作重点

  根据年初的工作认真的落实每一项,20xx年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。

  20xx年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。

  随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

  同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。

  二、对内管理

  酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

  三、不足之处

  1、对外营销需加强,现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

  四、20xx年工作计划

  营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店。

  最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部今年的工作能够再上新的台阶。

  部门年度工作总结 篇10

  回顾过去,展望未来。XX年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下:

  部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。

  加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了有效的改进。

  积极配合计划部,采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。

  积极配合财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的准确性,真实性,采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评,

  利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不可低估的作用。总之,XX年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面:

  安全管理力度不够。

  1。在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生。

  改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。

  2。短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强。

  改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实。

  3。在仓库管理及数据管理能力上有待提高。

  改善方案:为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按<仓库管理程序>执行,为确保计划部。采购部。生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的准确性与及时性。

  在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先应该是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今天,而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,谢谢你们!

  XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展前景尽一份力。在未来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!

  20xx年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会

  一、注重工作计划性

  努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。

  二、突出重点,抓住关键

  根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

  三、注重质量,讲求实效

  在工作质量和要求上突出严字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念,克服过得去的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,创造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。

  四、加强作风建设

  工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事,每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,努力防止和克服形式主义、官僚主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍。

  部门年度工作总结 篇11

  在这三个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,但仍有很多不足之处。转眼间又一周,我感觉有必要对自己的工作做一下小总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做得更好。下面我对前段时间的工作进行简要的总结。

  入职两个余月后,我是5月份开始正式接受销售计划工作的,在没有负责汽车计划工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对汽车行业的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习汽车配置,一边摸索方法,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教李经理、赖师傅和其他有经验的同事,一起寻求解决问题。

  目前仍存在的缺点:

  对于汽车行业了解的还不够深入,对产品的配置问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户或同事所提问题做出肯定的回应,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。有时在与客户的沟通过程中,还不能掌握到一些好的销售技巧。本人认为如果本职的工作做得不好,留在这个计划员的位置上,不能协助好销售部的话便会直接影响到销售业绩。

  为了以后工作做得更好,工作要有计划性并坚持实行:

  一、调节好心态,每天要以最好的心情状态去面对工作。或能适当给自己增加挑战难题的压力。个人认为工作不仅仅是完成就好而更要讲究的是时间、效率与创新。

  二、能学会与他人更好的沟通,与工作的伙伴培养更好工作默契。多给予支持与理解。同时我要改变自己心急的个性,做事先思而后行。

  三、到业务掌握到一定的程度后,本人计划尽可能编写出一套个人工作流程与方法,从计划、订单、跟踪、入库、销售、出库、客户维护等。以至于提高个人对工作的熟悉度。

  四、目前更为重要的是学习并熟悉车辆的主要配置(发动机、车身、变速箱、后桥、货箱尺寸、油缸、大梁、产品卖点和比较、及其价格计算等)

  五、接收并查阅共公邮箱及系统最新公告最的文件,派发、保存、保密事务要做好。

  给自己的警告:本人坚持自己的追求目标,并相信一份耕耘一份收获。确实不愿意看到自己会在工作中空虚自叹、碌碌无为,那不是原本的我。我想再继续努力一段时间,如果工作真没有进展或有起色的话,要是做了一份连自己都无法接受的工作成绩及应得薪水,我会选择自动离开的。要不我真是愧对了公司给予的机会及期盼。为所以,我现在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要继续努力、向目标前进!

  部门年度工作总结 篇12

  新学年开始,体育部经过一番新老生交替,一切都要面对新的挑战。为了让经济系学生会体育部能够正常运作,我们必须从上一年度的工作中发扬我们的长项,改进我们的不足,促进体育部更好地发展,薪火相传。

  在第七届校运会中,我们部门和其他系共同举办选拔赛,发掘我系优秀的运动员,同时增进与其他系的友好关系。为了让运动员能在近期内提升自己的水平,我们安排了为期两个星期的比赛项目训练。在校运会前,我们联系运动员,把校运会最新情况告知运动员,了解运动员的身体状况,使我们部门和运动员保持了一个良好的关系。这些工作都为我系取得优异成绩打下坚实基础。经济系在校运会中的优异成绩,靠得不仅仅是体育部的努力,是整个经济系学生会的努力。志愿者的分配,通讯稿的镌写,方阵的排练,都是经济系学生会各部门一起努力,一起拼搏,才能获的傲人的成绩。在这学期的第八届校运会,我们秉承这种做法,不断改进,避免上次在校运会发生的小混乱再次上演。希望我们再创辉煌。

  在上一年度里,我们部门还主办了经济系篮球赛,不仅促进了我系各班的友谊,丰富了我系同学的课余生活。为期一个多月的篮球赛,不仅呈现了一场场精彩刺激的比赛,同时给我们部门积累更多的工作经验,给10届提供学习的机会。10届通过负责篮球赛,了解更多的体育知识,锻炼工作的能力。虽然在开始时,对各项工作不熟练,但通过不但努力,篮球赛最终顺利完成。其外,为经济系篮球队招募优秀队员,参加院篮球赛。最后我们的男队拿到了院篮球赛的冠军,再次为我系争光。

  在上学期,我们部门还协助体育教研室举办我院的游泳运动会,安排运动员参加游泳比赛。为我系拿到了游泳比赛团体第一名。这个游泳运动会给了我们10届一个预演的机会,让我们感受一下校内运动会的规模,为第八届运动会提供了很多经验。

  体育部是经济系学生会的一部分,离不开这个大家庭。元旦晚会,校庆晚会举办时,我部都积极配合文娱部,参与晚会运作的工作,在搬运组和道具组里贡献我们的力量,为呈现给大家难忘的精彩表演。其外,我们还参与了由外联部主办的经济系模拟商品交易大赛,我们学习到外联部及其他部门工作安排的模式,这对我们来说,是非常难得的机会。不仅了解到学生会各部门的工作模式,积累自身的经验,更让我们感受到学生会里面相互爱护,相互帮助的美好情感。

  我们10届通过一年的学习和积累,对体育部的工作有更深入的了解,对体育部的发展有了更明确的方向,在新的一年里,我们部门会不断成熟和进步,为经济系学生会发展贡献我们的力量,为经济系争光。

  部门年度工作总结 篇13

  一个学期结束了,这个学期我们部门举行了很多活动,丰富了同学们的课余活动,也收到了一定的成效。回首这学期的活动有本部门干事的选拔,挑战杯创业类以及社科的比赛,兴趣小组的招新,还有安排听诗歌朗诵的观众志愿者,最后就是与学院个部门的积极配合完成各项工作。

  经过层层选拔,我们部门选出了四个优秀的大一新生加入团总支学术科技部这个家。为学术科技部带来新鲜的力量,使本学期的工作得以顺利进行。干事们很努力也很认真对待自己的工作。

  挑战杯是我们部门这学期的主打品牌,在11月上旬我们举行了挑战杯社科类的成果展,此次成果展我们邀请了王婷婷老师以及刘伯藩教授担任评委。评委老师对选手做出了中肯的评价与真诚的鼓励,还提出了对11级新生的希冀。最后根据评委老师的意见,成果展评出了个人风采奖,最佳团队奖和最具特色奖。分别由卢丹绵,拓迹队和七色光获得。此次成果展过程顺利,但是在与选手的沟通与合作方面仍有待加强。这也给我们积累了经验,以后会慢慢改进。

  在安排诗歌朗诵会上的观众志愿者上,我们是跟校学生会工作。由于那天是星期天,很多同学回家赶不回来,所以每个班出20个志愿者的确有点难度。校学生会那边不肯放松人数,团支书又说没有办法交齐人数,而且同学们的情绪很大,因为小学生会叫他们来放完凳子又叫同学们解散了。我们的工作就是安抚同学们的情绪。这确实有点难度,但是在这次活动中让干事们历练了不少,怎样去处理棘手问题以及与人沟通协调,让我们都获益匪浅。

  为了让干事们有更多锻炼的机会,在挑战杯兴趣小组的招新过程中,委员们放手让干事自己去闯。在委员的指导下,顺利完成了兴趣小组的招新。此次新进

  成员共43个,为挑战杯注入了新鲜血液。招新完毕,在12月份我们举行了兴趣小组成员的见面会,会上新成员互相认识并玩了游戏。大家踊跃参与,玩得很开心。见面会完满结束。这届成员很活跃,相信在下一年的比赛中会有出色的表现。

  还有就是配合其他部门完成各项工作。如帮助组织部的新旧团员交流会制作PPT·这一学期的工作有值得肯定的地方也有许多需要改进的地方,如工作效率低,忽略了某些微小细节··态度决定一切,我们部门会端正态度,继续努力。希望下学期再接再厉,做得更好。

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